Klacht: op voorhand bestelde kaarten voor een concert nooit ontvangen

linn0908 op 22 november 2017 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 mei bestelde ik 3 kaarten voor een concert van de Rolling Stones in Arnhem. Kaarten lieten op zich wachten en 7 dagen voor het optreden hadden we nog niets ontvangen. Uiteindelijk nooit kaarten gezien. Nu probeer ik mijn geld terug te vragen maar ik krijg geen reactie en zelfs een aangetekende brief werd door de firma niet afgehaald. Wat kan ik nog doen? Ik ben niet zo goed op de hoote van de mogelijkheden in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bedrag teruggestort krijg (iets meer dan 500 euro)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM