Klacht: Na rekening

Joymollers op 19 november 2016 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 november 2016

Een klant ontving een rekening van Tickets4U voor tickets van het Awakenings festival, terwijl hij nooit de betaling heeft voldaan en ook niet naar het festival is geweest. Dit gebeurde zes maanden na de oorspronkelijke bestelling.

Mijn Klacht:

In april/mei wou ik kaarten bestellen voor awakanings festival maar nooit de betaling voldaan , dus ook niet naar het festival geweest.. vorige week, dus een half jaar later ontvang ik een rekening dat ik alsnog voor deze tickets moet betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik deze rekening niet hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM