[email protected] op 13 oktober 2017 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft maanden van tevoren tickets besteld bij Tickets4U, maar deze zijn niet op tijd verstuurd. De klant had de tickets zeven dagen voor het concert verwacht, maar ontving ze niet.
ik heb mijn tickets besteld maanden van te voren
maar ze hebben het niet verstuurd terwijl ik het 7 dagen voor het concert moest krijgen.
wanneer ik mijn kaartjes krijg. Want had ze als verassing voor me opa gekocht
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
