Een klant heeft in november twee kaarten voor een Coldplay-concert gekocht voor 380 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De bestelling staat nog steeds als 'niet ontvangen' bij de leverancier en de klant kan geen contact krijgen met het bedrijf.
In november 2 kaarten gekocht voor Coldplay a 380 euro. Vandaag 18/6 nog steeds niets ontvangen Ze staan bij mijn bestelling ingepland als nog niet ontvangen door leverancier Ik krijg geen contact Wat nu te doen!,,,,,,
Ik ven tevreden als ik uiterlijk woensdag mijn kaarten heb ontvangen. Indien dit niet lukt dan geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
