Klacht: Geen klacht een COMPLIMENT

Eva020amsterdam op 17 juni 2017 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een tevreden klant heeft positieve ervaringen gedeeld over de service van Tickets4U, waarbij Saskia en Jamie uitstekend hebben geholpen met de levering van kaarten voor Sensation White. Ondanks een probleem met de website, waardoor de bevestigingsmail niet goed werkte, waardeert de klant de snelle en vriendelijke reactie van de klantenservice en de mogelijkheid om de kaarten direct te ontvangen.

Mijn Klacht:

Super service gekregen van Tickets4u
Saskia en jamie hebben mij geweldig geholpen.
Kaarten besteld voor Sensation White
Maar zou de kaarten pas 7 dagen voor het evenement krijgen
Toen gemaild aangezien ik het graag als cadeau wou geven en dan op de juiste dag die vandaag is.

Kreeg meteen een super leuke mail terug en heb de kaartjes meteen gekregen om uit te printen

Ik vind dat goede service ook zeker vermeld mag worden!!!
Dus bij deze top!

Wel jammer dat deze site slecht werkt heb meerdere malen opnieuw moet invullen omdat de bevestigings mail niet werkt “error”

Gewenste Oplossing:

Nu en zeker voor herhaling vatbaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM