Klacht: Geen kaartje binnen

[email protected] op 28 december 2014 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant meldt dat zijn vriend een kaartje heeft besteld voor de Freaqshow op 31 december, maar dit kaartje nog steeds niet heeft ontvangen, ondanks de belofte dat het zeven dagen van tevoren zou worden geleverd. Ook een andere vriend heeft zijn kaartje niet ontvangen, terwijl zij wel betaald hebben. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft een kaartje besteld bij jullie voor freaqshow 31 december , hij zou zijn kaartje 7 dagen van te voren krijgen en hij heeft nog steeds niks binnen, een andere vriend van mij heb die kaarten ook niet binnen maar ze hebben wel allemaal betaald , ik mag hopen dat ze hun kaarten binnen krijgen anders is dit oplichting !

Gewenste Oplossing:

Voor woensdag wil ik zien dat mijn vriend zijn kaart binnen krijgt !!! Niet op het laatste moment en ook niet met een smoes beginnen want dit slaat nergens op

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM