Klacht: Geen kaarten maar een loze link

jafo op 07 juni 2015 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oktober 2014 kaarten besteld voor het concert van Mark Knopfler op 6 juni. Op 6 juni een loze link gekregen waarmee ik dus geen kaarten kon downloaden. Wel mijn geld kwijt voorlopig.

Gewenste Oplossing:

Volgens EUSTA moet er 120% van het betaalde terug naar mijn rekening.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM