Mijn Klacht:
Ik heb in december 2017 een kaartje gekocht voor het concert van Franz Ferdinand in Utrecht. Ook mijn vriendin had 2 kaartjes gekocht. Uiterlijk 7 dagen van tevoren zou het ticket binnen zijn. Wij hebben een paar mailtjes gestuurd en gebeld, maar tickets4u kon niet leveren. 2 maart stuur ik een mail dat ik mijn geld teruggestort wil hebben omdat zij hun dienst niet geleverd hebben. Vandaag word ik gebeld, een paar uur voor aanvang van het concert, dat ze1!! kaartje hebben en ik mijn geld dus niet terug krijg.
Ze zeggen mijn mail niet ontvangen te hebben! Dat is een makkelijke manier om aan geld te komen. Ik vind dit pure oplichting. Ik word onder druk gezet terwijl zij in gebreke blijven. Schandalig.
Koop nooit bij tickets4u!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
