Klacht: Geen e-tickets ontvangen wel 2 aanmaningen

heerh1 op 06 augustus 2015 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

02x e-tickets besteld bij Tickets4U en geannuleerd. Nu krijg ik toch 2 aanmaningen met het dringend verzoek om voor 18 augustus te betalen anders dragen ze de zaak over aan een gerechtsdeurwaarden en de kosten van € 40,00 worden op mij verhaald. Ik heb contact opgenomen met Consuwijzer en op hun verzoek een aangetekende brief naar Tickets4U gestuurd (zie bijlage). Ze reageerde niet op deze brief maar sturen wel een aanmaning.

Gewenste Oplossing:

Een excuses brief van Tickets4U en dat alle gedane correspondentie als niet geschreven mag worden beschouwd en dat de zaak hiermee is afgehandeld.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Helaas, nog geen reactie gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM