Mijn Klacht:
ik wil mijn order graag intrekken omdat ik mijn tickets niet heb ontvangen en wil hier graag mijn geld voor terug
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Een klant van Tickets4U heeft zijn order ingetrokken omdat hij zijn tickets niet heeft ontvangen. Hij verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag. De klacht is goedgekeurd.
ik wil mijn order graag intrekken omdat ik mijn tickets niet heb ontvangen en wil hier graag mijn geld voor terug
als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM