Terug

Klacht: Betaald maar geen geld terug

mjzielstra op 25 september 2018 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 september 2018

Een klant heeft op 2 mei drie tickets besteld bij Tickets4U en hiervoor 170 euro betaald. Na een melding op 6 september dat de tickets niet beschikbaar zijn, zou het geld binnen 14 dagen teruggestort worden, maar tot op heden, 24 september, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 Mei 3 tickets besteld en via internetbankieren betaald. het gaat om een bedrag van 170 euro.

Op 6 september heb ik een mailtje ontvangen dat de tickets niet beschikbaar zijn en dat ik mijn geld binnen 14 dagen terug gestort zou krijgen. het is inmiddels de 24e en ik heb nog niks terug gekregen. Het bedrijf neemt geen telefoontjes op en reageert ook niet op mijn mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een volledig bedrag van 170 euro terug krijg aangezien ik hier netjes voor heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tickets4U

Alle klachten over Tickets4U →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Tickets4U
Zo werkt het