Terug

Klacht: bestelling kaarten niet geleverd en geen garantie

Hermien79 op 11 november 2016 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 november 2016

Een klant heeft twee kaarten besteld voor een evenement op 16 november, maar ontvangt zeven dagen voor het evenement geen e-tickets. Tickets4U kan de levering van de kaarten niet garanderen en biedt aan om het geld terug te storten, maar de klant maakt zich zorgen over het teleurstellen van zijn dochter en haar vriendin.

Mijn Klacht:

ik heb voor 16-11 2 kaarten besteld voor mijn dochters verjaardag. 7 dagen voor aanvange zou ik de e tickets ontvangen die ik voor een dik bedrag heb besteld.
Tickets 4 you kan mij de kaarten niet garanderen, ze geven telefonisch aan dat ik het geld dan terug krijg.
ik heb geen goed gevoel hierover en moet nu mijn dochter en vriendin heel erg teleurstellen ben ik bang.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de tickets ontvang voor het concert van Melanie Martinez in Paradiso op 16 november

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tickets4U

Alle klachten over Tickets4U →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Tickets4U
Zo werkt het