Monique Seebregts op 23 december 2016 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Tickets4U heeft een aanmaning ontvangen voor kaartjes die hij nooit heeft ontvangen. Hij is van mening dat hij niet voor iets moet betalen waar hij geen gebruik van heeft gemaakt.
Ik heb een aanmaning binnen gehad voor kaartjes te betalen die ik nooit ontvangen heb. Ga niet voor iets betalen waar ik geen gebruik van heb gemaakt.
Als ze stoppen met aanmaningen te sturen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
