Mijn Klacht:
Ik heb begin augustus via tickettribune 6 kaarten besteld voor het concert van Marco Borsato op 24-10 aanstaande (ordernummer 00091162). Deze zouden uiterlijk een week voor het concert worden geleverd. Later zijn er via een ander ordernummer nog 4 kaarten besteld.
Echter,
Op donderdag 15 oktober ontving ik een lange e-mail van tickettribune waarbij het er op neerkomt dat zij vermoedelijk de kaarten niet meer op tijd kunnen leveren. Uiterlijk 3 uur voor het concert weten wij dit zeker.
Dit is allereerst een enorme teleurstelling, maar in tweede instantie geen oplossing!
We hebben tijdig besteld, betaald en willen onze kaarten zo spoedig mogelijk ontvangen!
Gewenste Oplossing:
We willen de 10 kaarten uiterlijk vrijdag 23-10-2015 in huis hebben.


