Klacht: Bestelling anuleren

Heidy@62 op 19 juli 2018 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant van Ticket Tribune verzoekt om de annulering van een bestelling die in januari is betaald en nog steeds in behandeling is. Het concert waarvoor de kaarten zijn besteld, vindt plaats in september.

Mijn Klacht:

Ik zou graag een bestelling willen annuleren. Deze bestelling is in januari betaald en nog steeds in behandeling.
Concert is in september.

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM