Klacht: Tickets THE voice of Holland audities

Svet op 28 juni 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Helaas was er op zondag niemand aan het werk, excuses hiervoor. De klant heeft per email bevestiging gekregen dat het geld wordt teruggestort.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 28 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag kaarten besteld voor THE voice of Holland voor vandaag 28-06 maar nog steeds niks binnen vind het heel erg jammer want ik keek er erg naar uit.
En mijn geld is ook weg ik heb al niet zo veel en vond het erg fijn dat ik zo op het laatste moment toch nog de kaarten kon bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug krijg of alsnog kaarten voor THE voice maar in de avond of weekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 29 juni 2015 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas was er op zondag niemand aan het werk, excuses hiervoor. De klant heeft per email bevestiging gekregen dat het geld wordt teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM