Koen K op 30 september 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Beste klant, Onze excuses voor de gang van zaken bij deze bestelling. Het geld is inmiddels gerestitueerd. MVG, Het team van TicketTribune
Samenvatting wordt geladen...
Op 12/05/2015 bestelde ik 2 tickets voor het concert van Stan Van Samang op 10/10/2015 in de Lotto Arena in Antwerpen. Het betreft order nummer 00088323. Vooralsnog ontving ik geen tickets (via pdf of post). Tickettribune is niet telefonisch te bereiken en er wordt niet op mijn email geantwoord.
De betaling gebeurde op 12/05/2015. Graag had ik alsnog de tickets ontvangen of het geld terug gekregen.
Mvg Koen
Geleverde tickets of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2015 om 09:49 geantwoord
Beste klant,
Onze excuses voor de gang van zaken bij deze bestelling.
Het geld is inmiddels gerestitueerd.
MVG,
Het team van TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
