Ctrpeters op 06 april 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Klant heeft het geld teruggestort gekregen
Een klant heeft op 6 april geen ontvangen kaartjes voor het evenement Golden Oldies op 7 april, ondanks een eerdere bestelling via Ticketoffice. De klant heeft geen reactie gekregen op e-mails en voelt zich opgelicht, met een verlies van 99 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb kaarten besteld via ticketoffice voor de Golden Oldies op 7 april.
Vandaag is het 6 april en heb ik nog geen kaartjes ontvangen. Op mijn mail wordt
Totaal niet gereageerd! Oplichting! Mijn 99 euro
ben ik kwijt?
Mijn geld volledig terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2013 om 12:18 geantwoord
Klant heeft het geld teruggestort gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
