Klacht over Ticket tribune: Nog geen geleverde…

Mijn Klacht:

Hallo,

Op 25 december 2014 hebben wij online twee tickets gekocht voor Neil Diamond vak B kosten 333,00 euro.
Eind mei gebeld waar de tickets bleven, als antwoord kregen we te horen dat ze een week voor datum geleverd zouden worden.
Mochten ze er dan nog niet zijn dan moesten wij weer even bellen.
Daar de kaarten er op dit moment 19 juni nog niet zijn, belde ik met TicketTribune waar de kaarten bleven.
Beetje jammer maar de verbinding wordt telkens verbroken na een min of 10.
Nu weet ik dus nog niks.

Gewenste Oplossing:

Als te tickets voor dinsdag 23 juni in huis zijn.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 22 juni 2015 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Wij gaan uitzoeken waarom u nog geen kaarten heeft ontvangen. U ontvangt vandaag bericht van ons.

Wij danken u voor uw geduld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wij wachten het af, ze hebben belooft om vandaag contact met ons op te nemen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De klacht is opgelost, wij hebben de kaarten binnen, bedankt!

Klacht: Nog geen geleverde tickets Neil Diamond 25 juni

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop