Klacht: niet levering kaarten Marco Borsato ordernummer 00091313

karinnas op 23 oktober 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De order is geannuleerd en het geld reeds teruggestort op de rekening van herkomst.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de niet-levering van kaarten voor het concert van Marco Borsato, met ordernummer 00091313, dat de volgende dag plaatsvond. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Morgen concert Marco Borsato nog geen kaarten geleverd

Gewenste Oplossing:

Als ik kaarten geleverd krijg als dat niet het geval kan zijn dan natuurlijk mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 28 oktober 2015 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

De order is geannuleerd en het geld reeds teruggestort op de rekening van herkomst.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM