Klacht over Ticket tribune: Kaartjes voor… KLACHT.nl

Klacht: Kaartjes voor concert Mark Knopfler 6 juni zijn er nog niet!!

Ingrid Ament op 05 juni 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Ticket tribune

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 27 juli 2015

Reactie van het bedrijf:

Alle mark knopfler kaarten zijn netjes geleverd of het volledige aankoopbedrag is teruggestort.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Ticket tribune

Categorie Kaartenverkoop

Status Opgelost

Datum 5 juni 2015

Mijn Klacht:

In maart kaartjes gekocht voor concert Mark Knopfler van morgen 6 juni. Mail gehad van tickettribune dat de kaartjes nog kunnen komen, tot 3 u voor concert! Ook met ze gebeld, maar dan krijg je hetzelfde antwoord. Dat is toch te zot voor woorden!!

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm mijn kaartjes krijg en we wel naar het concert kunnen morgen. Mijn man is een grote fan en zou zwaar teleurgesteld zijn!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 27 juli 2015 om 08:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alle mark knopfler kaarten zijn netjes geleverd of het volledige aankoopbedrag is teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM