Klacht over Ticket tribune: Kaarten Waylon KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb in februari kaarten gekocht voor concert 24 nov voor Waylon eerste ring. Ik kreeg in sept n mail dat ik vrijdag 25 nov mocht komen en heb daar gebruik van gemaakt. Nu kreeg ik vorige week 6 dezelfde mails dat er nog geen kaarten waren voor 24 nov terwijl ik 25-11 mocht . Ik n mail gestuurd, met de mail die ik in sept ontvangen had als bewijs. Nu zijn er dus geen kaarten meer voor vrijdag, ja derde rang en ook op donderdag niet. Wat n zootje kunt u mij advies geven wat te doen, tickettribune is nl niet telefonisch bereikbaar en ik heb nog geen antwoord ontvangen. Vr gr Irene Wouters

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag 2 kaarten vrijdag op de eerste ring, daar heb ik nl voor betaald.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wouters,

Wij hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we bij deze graag uw openstaande klacht af.

We zien dat we, na een orderproces dat niet is verlopen zoals dat hoort, samen tot een oplossing zijn gekomen.

We hopen u in de toekomst meer naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Klacht: Kaarten Waylon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop