Leonie De Graaf op 27 oktober 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Helaas kunnen wij u niet verder van dienst zijn zonder ordernummer.
Nog niet opgelost! Mijn order nummer is00089805
Een klant heeft in juni kaarten besteld voor een evenement van Jochem Meyer op 2 november, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de betaling van bijna 250,00 euro voor de twee kaartjes.
In juni kaarten besteld voor Jochem Meyer 2-11 nog niks ontvangen, geen contact via email geen contact telefoon. Vertrouw het niet, heb bijna 250,00 betaald voor 2 kaartjes en hoop toch wel te gaan
Als kaartjes optijd geleverd worden en contact gelegd kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2015 om 09:23 geantwoord
Helaas kunnen wij u niet verder van dienst zijn zonder ordernummer.
Heeft op 28 oktober 2015 om 12:31 geantwoord
Nog niet opgelost! Mijn order nummer is00089805
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
