Mijn Klacht:
Kaarten gekocht voor Douwe Bob voor aanstaande vrijdag 14 december niet gekregen, men reageert niet… heb gebeld en de telefoonverbinding wordt verbroken…
Gewenste Oplossing:
kaartjes!!! of anders geld terug
Klacht: Kaarten gekocht niet gekregen, men reageert niet…
hennaslaw op 10 december 2012 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht heeft het geld teruggestort gekregen.
Een klant heeft kaarten gekocht voor een concert van Douwe Bob op 14 december, maar heeft deze niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Ticket Tribune zijn niet succesvol, aangezien de telefoonverbinding steeds wordt verbroken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticket tribune
Heeft op 19 april 2013 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht heeft het geld teruggestort gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
