Klacht: Kaarten Alicia Keys voor komende zaterdag!

C.daas1 op 05 juni 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben helaas geen kaarten geleverd gekregen van onze leveranciers. De klant heeft het geld teruggestort gekregen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 juni 2013

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van tickets voor een concert van Alicia Keys, ondanks dat de boeking in januari heeft plaatsgevonden. De situatie is inmiddels opgelost, en de klant heeft de tickets ontvangen.

Mijn Klacht:

Nog geen tickets! Na boeking in januari!

Gewenste Oplossing:

Kaarten voor concert zaterdag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 07 juni 2013 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben helaas geen kaarten geleverd gekregen van onze leveranciers. De klant heeft het geld teruggestort gekregen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM