Klacht: Geen tickets onvangen van TicketTribune

aniko39 op 04 april 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft het geld teruggestort gekregen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 april 2013

Een klant heeft tickets besteld voor het evenement Golden Oldies op 7 april 2013, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn bezorgdheid over het feit dat dit probleem vaker voorkomt bij TicketTribune. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets bestelt voor de Golden Oldies op 07-04-2013 maar tot heden geen ontvangen.
Voor mijn groote schrik zie ik dat vaaker geburt met diese bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Mijn tickets voor de concert of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 19 april 2013 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft het geld teruggestort gekregen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM