Klacht: geen tickets ontvangen

budha op 08 februari 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Helaas heeft de klant geen ordernummer of iets vermeld en wij weten dan ook niet waar dit over gaat.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 tickets besteld voor een concert die vanavond plaatsvind in de effenaar. Netjes een vestiging gekregen maar geen tickets. Telefonisch niet bereikbaar en geen reactie op mail.

Gewenste Oplossing:

Geld terug aangezien er geen tickets zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 23 februari 2015 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas heeft de klant geen ordernummer of iets vermeld en wij weten dan ook niet waar dit over gaat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM