ddb_ op 27 november 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Geen ordernummer, kunnen hierdoor geen oplossing bieden.
Een klant heeft kaarten besteld voor een concert van Ronnie Flex, maar ontving deze niet op tijd, terwijl het evenement binnen twee uur zou beginnen. De klant uitte bezorgdheid over mogelijke fraude door Ticket Tribune, aangezien zij en haar vriendin lang voor de kaarten hadden gespaard. De klacht is inmiddels opgelost.
een vriendin en ik hebben dinsdag kaarten besteld voor ronnie flex in bergen op zoom. De kaarten zijn nog steeds niet binnen terwijl de deur open gaat over 2 uur. We kijken heel erg uit naar dit concert, en het zou daarom heel jammer zijn als er fraude zijn gepleegd door tickettribune want we hebben erg lang gespaard voor deze kaarten…
mvg
wij zijn tevreden als we informatie krijgen over onze tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2016 om 10:05 geantwoord
Geen ordernummer, kunnen hierdoor geen oplossing bieden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
