Mijn Klacht:
a.s zondag gaan we naar freek Vonk, maar ze zijn niet bereikbaar en ik wil graag mn kaarten.
Gewenste Oplossing:
Als ze reageren en me laten weten dat ik zondag naar Freek ga
Klacht: Freek Vonk voor a.s zondag
thijsjop op 22 december 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft netjes zijn geld teruggestort gekregen.
Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Ticket Tribune om zijn kaarten voor een evenement van Freek Vonk op zondag te verkrijgen, maar kon niemand bereiken. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticket tribune
Heeft op 19 januari 2015 om 11:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft netjes zijn geld teruggestort gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
