Klacht over Ticket tribune: Freek vonk… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

In juli al kaartjes besteld voor freek vonk voor de verjaardag van mijn 6 jarige zoontje. nog geen kaartjes binnen enkel een bericht dat ze nog 3 uur van te voren geleverd KUNNEN worden, zoniet krijgen we geld terug. Hoe moeten we dit naar onze grote Freek Vonk fan vertellen, en we moeten uberhaupt al 2,5 uur reizen om op bestemming te zijn….heel SLECHT.

Renate en Arnout
0534361735

Gewenste Oplossing:

Maar heel hard duimen dat de kaarten en morgen gewoon zijn. Het slechtste vind ik nog dat we niemand kunnen bellen alleen maar mailen en dan een standaard mail terug krijgen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 november 2017 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Haarman,

We hebben een tijd lang geen notificaties ontvangen van nieuwe klachten op deze website. Daarom ronden we nu graag uw openstaande klacht af.

Helaas hebben wij u niet tijdig tickets kunnen verzenden voor de show van Freek Vonk. Daarom heeft u een restitutie van het orderbedrag verzonden.

Nogmaals onze excuses voor deze situatie en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Klacht: Freek vonk kaarten voor as donderdag nog niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticket tribune

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop