Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Thole,
We zien dat uw klacht nog steeds openstaand is en ronden deze bij deze graag af. Nogmaals onze reactie van 13 maart:
Uw vraag omtrent de prijzen van TicketTribune beantwoorden wij graag voor u:
De prijs op de kaart is de reguliere verkoopprijs en deze prijs is inderdaad niet de prijs die wij hanteren.
TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voornamelijk bij door ons erkende handelaren.
Deze handelaren leggen hun marge op de tickets en TicketTribune maakt daarnaast o.a. advertentiekosten voordat de klant een ticket aankoopt.
Zowel door deze kosten als door de marktwerking van vraag en aanbod komt de prijs tot stand.
Indien een evenement heel populair is gaat de prijs omhoog en kan de klant soms veel meer voor een ticket betalen dan de nominale waarde die op het tickets vermeld staat.
Andersom kan ook: de marktwaarde is sterk gedaald en een ticket wordt mogelijk onder de nominale waarde verkocht.
Dit alles staat ook aangegeven op onze website en nogmaals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden.
Wij raden u aan onze algemene voorwaarden nogmaals door te lezen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
