Klacht: Ariane Grande

Grobbelbol op 22 mei 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Graag vernemen wij waar dit over gaat (ordernummer), zodat wij een passende reactie kunnen schrijven.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 22 mei 2015

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van kaartjes voor een concert van Ariana Grande en uitte zijn onvrede over de telefonische bereikbaarheid van Ticket Tribune. De klant beschrijft de service als teleurstellend en uitte zijn frustratie met de term "ballentent". De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen kaartjes gehad. Wat een K bedrijf. Ticket Tribune niet telefonisch bereikbaar.Wat een ballentent!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de tickets ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 01 juni 2015 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Graag vernemen wij waar dit over gaat (ordernummer), zodat wij een passende reactie kunnen schrijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM