Susanne Bode op 14 juni 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Dear customer, We are a re-seller of tickets. On our website, at the page where you order tickets, you see the original ticketprice. You get also informed that our price is above the regular price. We hope to have informed...
Samenvatting wordt geladen...
Hermann van Veen tickets cost regular 35 Euro. I have paid 153 Euro for 2 tickets. I want to know what has ticket tribune done with the rest of my money.
I am not contentus with ticket tribune. What habe they done with my money.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2015 om 10:04 geantwoord
Dear customer,
We are a re-seller of tickets.
On our website, at the page where you order tickets, you see the original ticketprice. You get also informed that our price is above the regular price.
We hope to have informed you sufficiently.
Met vriendelijke groet,
Het team van TicketTribune
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Der Originalpreis für 30,50 Euro pro Ticket ( laut Online-Ticket) war nicht auf der Webseite erkennbar. Beim Bestellen der Karten erschien nur der Preis 153 Euro. Eine Differenz von 90 Euro ist auch für einen re-celler Wucher.
Bericht van Ticket tribune
10 jaren geleden - Dear Sir/Madame, Since we are the Dutch company, we would like to ask you kindly to refrase your inquiry in English! We are more than willing to solve the problem! However we would like to be clear about the fact that we will not refund the money which you see as " extra paid". As we said before it is very clearly stated on our website that we do resell the tickets for higher prizes. Best regards, TicketTribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
