Klacht: Ticket geld niet terug

Michael Aken, van op 30 maart 2021 over Kiwi.com in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiwi.com
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 30 maart 2021

Een klant heeft een ticket gekocht via Kiwi.com voor een vlucht van Amman naar Pristina, die door de luchtvaartmaatschappijen is geannuleerd. Ondanks de belofte om binnen drie maanden het geld terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn neefje een ticket gekocht via kiwi .com van Amman naar pristina op 4 oktober terug oo 25 oktoberv2020 . de ticket is door de vliegmaatschappijen geannuleerd ik kreeg toen van ze vrucht dat ze binnen 3 maanden mij geld terug krijg . Ik heb tot nu toe nog niks ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben teveden als ze de ticket geld terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiwi.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samir faissel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM