Klacht: TI-84shop reageert niet en levert de bestelde producten niet

robvdleur op 23 januari 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 januari 2023

Een klant heeft op 26 december producten besteld bij TI-84shop, maar heeft deze tot op heden (23 januari 2023) nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via de website en e-mail, heeft de klant geen reactie of levering ontvangen.

Mijn Klacht:

26 december heb ik een aantal producten bij TI-84shop besteld. Maar tot op heden (23-1-2023) heb ik nog niets ontvangen. Ik heb verschillende keren, via hun website en via de mail contact proberen op te nemen. Maar tot op heden heb ik geen reactie (en spullen) ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Of de bestelde sonos producten worden alsnog geleverd of ze moeten het aankoopbedrag terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM