Klacht: Cursus probeer ik al vanaf dag één te annuleren.

PWilhelm op 19 april 2022 over Thuiscursus.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou een cursus volgen via thuiscursus.nl in vastgoed. Na het betalen van de cursus heb ik de opleiding bekeken en er stond al direct dat het een belgische cursus was (waar ik niks aan heb) Ik verwachte een Nederlandse cursus aangezien ze zich voordoen als een Nederlands bedrijf. Direct 10 minuten na betaling een mail gestuurd dat ik dacht dat dit een Nederlandse cursus was vooral gericht in Nederland en niet in Belgie en dat ik graag mijn geld terug wou. Hier is nooit op gereageerd en ik heb hun al inmiddels al een aantal emails verstuurd waneer mijn geld terug gestort word! Ik ben nu een maand verder en nog geen enkele reactie dus deze organisatie is een grote scam.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en dat ze de website veranderen naar .be of met duidelijke tekst dat het een belgische cursus is (zijn)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door PWilhelm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM