Klacht: Thuis service tijden

op 08 maart 2020 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Swapfiets biedt de service om op locatie de fiets te repareren of vervangen, nu zal ik niet de enige zijn die de fiets iedere dag nodig heeft voordat (of nadat) er iemand langs kan komen.
Zo heb ik vandaag een lekke band gekregen die na het op pompen direct weer leeg liep en moest in een half uur naar de winkel lopen en een afspraak afzeggen om geholpen te kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Het zou het bedrijf erg sieren als je op de dag zelf nog geholpen kunt worden op tijdstippen na werk school.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swapfiets over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Mimosa b