Klacht: digid

[email protected] op 31 mei 2020 over Thijssen en Kalkman in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 31 mei 2020

Een klant van Thijssen en Kalkman ervaart problemen met de DigiD-app. Na het invoeren van de code ontvangt de klant een melding dat er meer dan 15 minuten inactiviteit is, waardoor de app niet goed functioneert. De klant geeft aan dat het scannen van de code soms wel werkt, maar dit niet de juiste werking van de app is.

Mijn Klacht:

digi werkt niet goed na code ingevuld te hebben krijg ik mededeling meer dan 15 minuten inactief dus terug digi niet op dit app code invullen scannen en dan werkt te wel maar zo hoort t niet

Gewenste Oplossing:

code invullen klaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thijssen en Kalkman

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thijssen en Kalkman nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM