Klacht: The order doesn’t arrive for almost one month

EmanuelaB op 03 maart 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 maart 2017

Een klant heeft op 9 februari 2017 een blackhead killer mask besteld bij Luxstyle.nl en hiervoor bijna 80 euro betaald met de creditcard van haar vriend. Op 3 maart, bijna een maand later, is de bestelling nog steeds niet aangekomen, wat de klant als onacceptabel beschouwt. Ze hoopt haar geld terug te krijgen of de producten te ontvangen waarvoor ze heeft betaald.

Mijn Klacht:

I ordered blackhead killer mask, I was payed online with the credit card of my boyfriend that was almost 80 euros. I was pay on Sunday 9 February 2017 and today is already 3 march. My order is not coming until now and I think this is not respectable for everyone who will order and ordered before. Shame on them! I hope that I can take my money back or to have my products that I payed so much for.

Gewenste Oplossing:

I want my products to arrive sooner is possible.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten