Terug

Klacht: Niet – bezorgde bestelling

Sonja Bagari op 07 december 2025 over The leather palace in de categorie Mode

Meld uw Klacht over The leather palace
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf The leather palace
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 december 2025

Een klant heeft op 3 november 2025 een jas besteld bij The Leather Palace, maar heeft deze tot 7 december 2025 nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder reactie gebleven. De klant verzoekt om een terugbetaling van de volledige aankoopprijs en geeft aan verdere stappen te overwegen als er binnen 7 dagen geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Op 3 november 2025 heb ik een jas besteld via uw website, maar ik heb deze tot op heden (7 december 2025) nog niet ontvangen.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar zonder reactie.

Ik verzoek u vriendelijk om de volledige aankoopprijs zo snel mogelijk terug te betalen.
Bij geen reactie binnen 7 dagen zal ik verdere stappen ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Op 3 november 2025 heb ik een jas besteld via uw website, maar ik heb deze tot op heden (7 december 2025) nog niet ontvangen.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar zonder reactie.

Ik verzoek u vriendelijk om de volledige aankoopprijs zo snel mogelijk terug te betalen.
Bij geen reactie binnen 7 dagen zal ik verdere stappen ondernemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Sonja Bagari

10 maanden geleden - Op 3 november 2025 heb ik een jas besteld via uw website, maar ik heb deze tot op heden (7 december 2025) nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar zonder reactie. Ik verzoek u vriendelijk om de volledige aankoopprijs zo snel mogelijk terug te betalen. Bij geen reactie binnen 7 dagen zal ik verdere stappen ondernemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over The leather palace

Alle klachten over The leather palace →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over The leather palace
Zo werkt het