Mijn Klacht:

Een bestelling (online) is na 10 dagen ( 8 werkdagen) nog niet geleverd. DPD heeft het pakketje nog niet eens ontvangen. Als je belt met de klantenservice zeggen ze vrolijk dat deze toch echt onderweg is.

Ik geloof er niets van.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.