Mijn Klacht:
We hebben voor €100 een enkele reis naar parijs geboekt. Echter werden er 2 treinen samen gevoegd en moesten wij de hele reis staan!! Terwijl wij veel geld voor gereserveerde plaatsen hebben betaald!!
Thalys wil ons afkopen met €17,50 pp retour, want de hoofdzaak was dat we in parijs zijn aangekomen.. serieus??! Wel met een half uur vertraging en de hele reis opgepropt staan in het gangpad!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de tickets of nieuwe gratis thalys kaartjes naar Parijs
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
