Mijn Klacht:
Ik heb onlangs bij www.groupon.nl een cosmeticapakket bestelt. Er zou moeten in zitten; minimaal 7 producten van o.a. victoria secret, W7, Coco Chanel en Dior tot en met 10 producten. Ik kreeg opgestuurd 6 producten; een foundation van een onbekend merk, een nagellak, een oogschaduw, een nagelvijl, een lipgloss van Calvin Klein en een vloeibare oogschaduw die al gebruikt was.
Ik ben hier erg teleurgesteld in. Ik zou het fijn vinden dat de producten die mij beloofd zijn alsnog worden nageleverd. En dat dit opgelost kan worden.
met vriendelijke groet Jayme van der Wensch
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als alle producten die ik betaald heb alsnog worden nageleverd. En dat ik gewoon de producten zoals Dior, Victoria Secret, Coco Chanel en W7 gewoon opgestuurd krijg.
