Mijn Klacht:
Groupon gekocht. Zie aangehecht. Vandaag besteld. Eerst wachten na belofte dat het 15 minuten zou duren.
Later mail terug van pizzaline.
Beste Groupon klant,
U heeft een coupon gekocht wat al uitverkocht was.
Groupon int zo veel mogelijk geld in zonder de medeweten van de leveranciers.
Ik moet u bij deze helaas teleurstellen dat u voucher niet verzilverd kan worden.
U kunt contact op nemen met groupon (020-7545300) om u geld terug te ontavngen,
het spijt ons dat u hier de dupe van bent.
Desondanks dit gebeuren kunnen wij (dus pizzalina en geen groupon) u wel een 2e pizza gratis aanbieden,
u kunt hiervoor bellen naar 020-2626255 of ga naar www.pizzalina.nl
Bijlage: pizzalina bestelfolder
Groupon -klachtensite
http://www.klacht.nl/groupon/
werkwijze-groupon
http://www.radartv.nl/nieuws/archief/detail/article/veel-klachten-over-kortingsbonnen-groupon/
Eerste keer dat ik groupon gebruilk. Geen prettige ervaring. Hoop dat jullie het goed kunnen maken…
Groet,
Nico Visser
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en genoegdoening.
