Klacht: teveel betalen

op 16 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

elke week doe ik boodschappen bij de ah, ik heb geen auto en doe dit dus te voet met een bolderkar.
elke keer kan ik na het boodschappen doen terug omdat bepaalde kortingen of bonussen er niet zijn af gehaald, vaak moet ik dan zolang wachten dat mijn diepvries producten beginnen te ontdooien daarvoor koop ik deze maar niet meer hier.
bij andere supermarkten krijg je het product dan gratis maar bij ah krijg je het verschil alleen terug terwijl ik er toch echt iedere week voor in de rij moet staan voor jullie gemaakte fouten.

Gewenste Oplossing:

alles goed in de kassa zetten zodat ik niet terug hoef en anders het product gratis.

Alle klachten die gemeld zijn door dknoeff