Mijn Klacht:
ik had de bus 316 van schiphol airport naar sassenheim station. de bus vertrok om 16:28 vanaf schiphol. bij bushalte de nachtegaal in hillegom moesten we overstappen naar een andere bus. van de bus chauffeur moesten we uitcheken. maar op het uit check paaltje stond: sassenheim station. terwijl we bij de nachtegaal uitchekten. we hebben dus tot aan sassenheim station betaald ipv de nachtegaal. toen we dit tegen de chauffeur zijden ging deze schreeuwen en verliet de bus.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik het geld van deze hele rit terug krijg gestort op mijn rekening.
