Mijn Klacht:
ik heb 31 euro teveel betaald omdat er een jurkje van 16 euro 2 keer is aangeslagen en een broek van 15 euro die ik bij de kassa heb terug gelegd die toch is aangeslagen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 31 euro terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft per email reactie ontvangen
Een klant heeft aangegeven 31 euro te veel te hebben betaald bij Primark, doordat een jurkje van 16 euro twee keer is aangeslagen en een broek van 15 euro, die bij de kassa is teruggelegd, toch in rekening is gebracht. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primark
Heeft op 16 mei 2015 om 08:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft per email reactie ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
