Een klant van de Postcode Loterij heeft gemeld dat er in juni twee keer een bedrag van 12,75 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant vindt dit onterecht en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.
Er is in de maand juni twee keer een bedrag van 12.75 van mijn rekening gehaald.
Wenst geen twee keer in de maant de betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Heb geen twitter
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Zet maar op de mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
