Klacht: Teveel afgeschreven voor de reis.

op 10 oktober 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn dochter en haar vriend reisden zondag van Groningen station naar Leeuwarden station en er was bij beide minimaal 20 euro afgeschreven. na uitchecken. Vanwege opnieuw moeten opwaarderen ook nog eens de trein gemist.
Volgens 9292 koste dit 10,05 pp!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er is gekeken wat er fout is gegaan en het geld wordt teruggeven. het zijn geen persoonlijk ov kaarten dus ik weet niet hoe dat werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karin kloosterman