Klacht: teveel aaangerekend

op 12 oktober 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren(11 oktober) aankoop gedaan te Diest. Pas bij aankomst thuis
gemerkt dat de kassierster zich vergist heeft. Ik heb onmiddellijk willen
telefoneren tot 3 maal toe, tevergeefs. Boodschap ingesproken enz.
Vanmorgen weer geprobeerd en weer niemand die telefoon op neemt.
Stel me dan toch de vraag waarom er dan een telefoon nr. vermeld wordt.
Ik moet een eindje rijden en daarom wilde ik het eerst telefonisch melden.
Spijtig dat ik dit moet schrijven, ik ga regelmatig een aankoop doen
ook te St. Truiden omdat ik daar winkel met AH.

Gewenste Oplossing:

Zou al heel blij zijn als men de telefoon aan neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 dagen geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-be/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bon 21677635